傾聴講座~聴き方上手は話し上手~
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傾聴講座~聴き方上手は話し上手~

¥9,800 税込

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■講座概要 人間関係の赤信号は聴き方にあった!言いたいことが伝わらない、何度言っても理解してもらえない、もう頭にきた!! 誰でも一度はこんな経験ありますよね。そしてそれは伝え方が悪いから、話し方が下手だから・・・・なんて思ったこともありませんか?  実はその解決策は、「聴き方」にあったのです。言いたいことをきちんと伝えるためには、正しい聴き方をマスターする必要があるのです。学校でも家庭でも職場でも教えてくれない「正しい聴き方」。たったの50分で基本がわかります。 ■本講座の受講について 本講座の受講は、CD-ROM版での受講となります。 カード決済で講座購入の手続き終了後 7営業日以内に日本郵便のレターパックで「CD-ROM教材」を送ります。 ■講座内容 【講義1 聴き方の種類と効果について】   3つのきく・傾聴とは・信頼関係・傾聴の表現手法・その他の効用 【講義2 聴き方の技法について】   かかわり行動・かかわり行動_姿勢・かかわり行動_視線   かかわり行動_声・よい「かかわり行動のポイント」  「座り方の工夫」・簡単受容_うなずき・簡単受容_あいづち   演習 コラム・接続詞の効果 【講義3 質問の仕方と受容の仕方について】   繰り返し・オウム返し   オウム返し_ケース1・2・3   オウム返しをしない_ケース1・2・3   オウム返しを使うと・オウム返しの応用   未完了なコミュニケーション・完了感で心の健康を   質問の種類・質問の例・明確化する質問詞<4W1H>   受容と共感のポイント1・2・3 【講義4 自分の意見の伝え方について】   自分の意見を伝える   ふさわしくない伝え方_ケース1・2・3   ふさわしい伝え方_ケース1・2・3   あなたの意見を求められたら   質問を投げかけたら沈黙になってしまった   沈黙になったら・時間がない人   勝ち負けにこだわる人・未完了感でいっぱいな人   傾聴することから始めましょう 【ミニテスト】 【添付】   メールで2回添削をお送りします ■講師 青山 みどり 産業カウンセラー、初級教育カウンセラー。 日本人間関係学会、日本教育カウンセリング学会に所属。